Friday, March 27, 2009

Aftermath

das word bedeutet nicht etwa nach der mathematik, nein es ist folgezeit, folgen, nachernte, nachwirkung oder sogar spaetheu. nun ja da ich ja hier keine ernte oder heu einfahre also eher wohl nachwirkung.
nachwirkung von dem einbruch, der mich immer noch beschaeftigt und auch nerven kostet.

nebenbei bin ich dann noch wieder krank geworden. die uebliche erkaeltung. leider hatte ich das bloss schon vor 6 wochen oder so, daher nervt das diesmal ungemein. und ich will auch gar nicht im bett liegen und krank machen. das leben so weiterleben wie vor der erkaeltung hat's leider auch nicht besser gemacht.

meine zwei kurse am citycollege haben begonnen und letzten samstag musste ich dann auch dorthin. eine der klassen ist komplett online, die andere ist eine sogenannte hybrid klasse. wir treffen uns alle zwei wochen in person und der rest ist online. das hat den vorteil, das ich jederzeit an den aufgaben arbeiten kann. kommt mir sehr entgegen. sonntag hab' ich dann auch mit lesen und studieren des ganzen verbracht.

mittwoch bin ich nach San Jose mit dem zug. ja, auch das gibt's hier, "CalTrain", California Train. bin mit einem arbeitskollegen zur "Data Center Evolution Tour", "SLES11 Launch". dort gab's dann einige vortraege, produkte von Novell betreffend, u.a. SLE11 (SuSE Linux Enterprise Server/Desktop) version 11, grade frisch rausgekommen. auf meinem photoblog gibt's von dem bahnhof innen ein bild.
ist echt unglaublich, das die mit holztafeln die abfahrtszeiten anzeigen. schon recht antik. und ich weiss nicht, ob das absicht ist, oder einfach eins der unzaehligen beispiele wie veraltet und rueckstaendig hier doch einiges ist. aber okay, kalifornien ist auch pleite da ist's schon gut nix fuer elektronische anzeigetafeln auszugeben.

zwischen all diesen dingen (arbeiten, nach San Jose, city college kurse), hab' ich noch zeit aufbringen muessen, mit meiner kreditkarten company und dell zu telefonieren.
und dieses telefonieren mit telefon firmen, computer firmen oder was auch immer fuer firmen, die ihre call center entweder out-sourcen oder eine/n einfach nur so durch einen wust von "wenn du dies und jenes willst, press 1, wenn du das willst, press 2, wenn du was ganz anderes willst, press 3 und wenn du zum main menu willst, press 4" leiten, machen mich wahnsinning.
schlimmer dann noch, nachdem man sich durch die diversen 1, 2, 3 und weitere nummern geklickt hat, endlich mit jemanden verbunden ist, erzaehlen diese einem/r dann dinge, die beim naechsten anruf von jemand anderes wieder verworfen werden.
z.B. bei einer bestellung fuer drei dinge, hab ich zwei gecancelt, will also eine davon behalten, kein problem, bloss hat die freundliche person vergessen, das wenn man die eine bestellung cancelt, die andere auch gecancelt wird.
das passierte dann automatisch nach ein paar tagen. als ich also das naechste mal auf die liste der bestellten produkte schaute, ist die urspruengliche bestellung komplett gecancelt.
also wieder anrufen und durch die nummern klicken. die person die man dann am telefon hat, scheint immerhin das zu wissen, das das ein bundle war und man nicht einfach seperat elemente daraus canceln kann. okay, .... dann also wieder neu bestellen, ist bloss jetzt ausverkauft und dauert daher laenger.
mal ganz davon abgesehen, das die kreditkarte mit einem betrag belastet wurde, der noch von der vorherigen gecancelten bestellung war. nicht wirklich belastet, der betrag wurde noch nicht abgezogen sondern ist sozusagen "pending" bis die kreditkarten firma/bank den wieder zurueckgibt, freigibt oder was auch immer. wie bloede ist das denn.
vor allem weil ich dann noch zu beginn befuerchtet hatte, das doch jemand die kreditkarte oder zumindest infos darueber mitgenommen hat und das ganze also auf den einbruch zurueckzufuehren ist. also auch wieder anrufen und durch nummern klicken.
man braucht nach diesem druecke taste so-und-so aber nu nicht denken, das man sofort mit der richtigen person verbunden ist. man kann dann durchaus nochmal weiterverbunden werden.
besonders schoen ist's dann auch noch, wenn ploetzlich mittendrin im gespraech die verbindung abbricht. ist mir auch zweimal passiert. ... aaah. hat mir mindestens 100 neue graue haare eingebracht, oder sollte es eher heissen, hat die grauen haare noch grauer werden lassen?

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